《未来，员工最想要什么》

知识型员工对未来的人才管理模式有三大期待：

（一）更灵活的选择

某研究表明，88％的知识型员工表示，在寻找新的工作机会时，他们会优先考虑工作时间、地点完全自由的职位。83％的受访者预测，为应对全球技能人才短缺问题，公司将不再受限于地理位置，转而利用灵活的工作模式来接触合适的候选人。不过只有66％的人力资源主管持有相同看法。

此外，76％的受访员工表示，相较于上班距离，自己更看重生活方式（家庭和个人的兴趣），未来也将在能够同时兼顾二者的地点寻找工作机会，哪怕收入降低也没关系。83％的员工认为，如果大部分时间能够远程工作，那么员工搬出大城市及其他城镇区域的可能性将会更大，由此也将诞生一批位于农村地区的工作中心。

要想在未来的竞争中脱颖而出，企业将需要主动出击，把工作机会带到员工身边。

（二）调整工作效率的评价方式

由于传统工作效率评价方法（以及只有在办公室中才能做出业绩的观点）将会变得不合时宜，未来，企业需要重新制订一套工作效率评价办法。研究发现，现在的员工希望企业在评价自己的工作成果时参照自己所创造的价值，而不是只看数字。他们也希望自己能够获得空间和信任，让自己无论身处何处都能拿出最好的表现。

86％的受访员工表示，自己更愿意为一家更看重结果而非产出的企业工作。这种结果表明，新一代员工理想中的雇主是那种更在意员工给企业整体带来的影响、较少关心合格工作产出的企业。

不过理想与现实之间显然存在一定距离，调研显示，仅有69％的人力资源总监表示自己所在的公司目前正在以这种方式运营。50%的人力资源总监认为，雇主或高管将工作放手交给员工完成、不监督工作进度有助于提高其组织的整体效率。具有前瞻性思维的公司将会努力缩小二者之间的差距，并将设计以人为中心的工作体验，提供相应空间，让员工能够释放其全部潜力，交出具有变革意义的成果。

（三）多元化的工作团队

新一代员工都希望为重视多元化的企业工作，在这一问题上，员工与人力资源经理似乎不谋而合。调研显示，86％的员工和66％的人力资源总监认为，随着角色、技能和企业需求的变化，员工队伍多元化的重要性将日益提高。

要想确保打造多元化团队的相关工作可以测量、有针对性、有影响力，就必须围绕企业多元化进程和与理想状态之间的差距制订坦诚、可操作的评价标准。

来源：《今日管理》2108期