企业最高负责人,在战略上一定要有很强的能力,企业走不远,很大程度上是因为战略的缺失。
战略始终要问两个最重要的问题:第一是如何创造顾客以及顾客价值,第二是如何实现增长。做战略的时候,选择对的事情做,我们就会得到与顾客在一起的机会,得到实现增长的机会,所以战略一定是起牵引作用,任何一个组织必须战略与管理同时匹配。
战略本质上是一个选择,重要的是你选择不做什么。所以,要常常问一个问题:我们选择做什么?选择不做什么?
这个问题你一定要想清楚,因为如果你所有的东西都做,一定没有办法都做好。战略中我们就是选择与顾客在一起,就必须聚焦力量于顾客价值的创造,聚焦到最能实现增长的地方,这两个选择,我们称之为战略选择。
所以,有些企业领导人的战略思维非常强,管理水平一般,但是企业的增长和强劲性非常好;有些企业领导人擅长做管理,管理体系做得很好,但是企业没有成长空间和未来机会。
因此,对任何一个组织的最高领导人,排在第一位的要求是要有战略思维。当你有战略思维的时候,你会选择什么东西能让我们实现增长,什么地方可以让我们聚焦顾客价值的方向。这是企业最高领导人需要训练自己的地方。
数字化生存时代,企业必须同时有两组战略:
一个是为经营做的战略,基本上体现在你的市场和竞争中,我们叫经营级别战略。还必须有一个叫公司级别战略,是为成长所做的。
工业时代,行业与市场的变化没有那么快,所以战略都是为经营做的,或者说是为竞争做的,竞争赢了,成长性也就解决了。但是今天不是,今天你即使竞争赢了,你还是解决不了成长的问题,因为变化太快了。
在今天,战略需要兼顾两个级别的战略:一个是经营级别的,主要是在当期的市场中,如何实现目标,获得增长,核心表现在市场战略与营销战略,此时企业战略与市场营销战略常常合二为一。
另一个是为成长做的战略,有面向未来的战略,帮助企业在不确定的环境下,依然有机会找到不同的成长空间。
执行层需要做好经营级别战略。企业家和核心层,就必须同时做好成长战略,同步做两个战略。
来源:《今日管理》2011期
企业家在2023年一定要创新的同时,把握好三大谋略:控制成本、差异经营、集中饱和性攻击。 | |
——于彦忠 2023.01.19 |