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秘书长观点

研究规律、把握规律、提高效率

    2016-04-20
  规律是事物之间内在的必然联系,是有节奏的、有联系的,不是杂乱的,属于哲学范畴。
  工作中如何研究规律、把握规律,从而很好地运用规律,提高效率,这是企业一把手和所有管理者应该掌握的。
  比如,客户规律,一个企业或者一个产品使用的客户很多,这些客户会有不同想法和需求,在条件允许的情况下,可以分别满足;但条件不允许或时间、成本不允许的情况下,就要研究规律,即普遍性的东西。
  如:
  客户年龄都在40—50岁之间;
  军人出身或有军人情结的人最多;
  普遍都喜欢学习、作风良好;
  出差喜欢住高级酒店等等。
  这就是规律,知道了规律,也就可以找到办法满足需求,从而提高效率。
  任何一份工作,或是工作中的任何一项内容,都是有规律可循的。
  要想把握规律,就必须坚持学习—实践—总结—行动四部曲,循环往复,最后取得经验,指导工作。
 

2016年4月·北京
 
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