于彦忠秘书长接受宜春电视台专访谈企业家、市场、服务

于彦忠秘书长接受宜春电视台专访

谈企业家、市场、服务

　　应江西省宜春学院邀请，2014年4月14日，在参加完由宜春市委、市政府及宜春学院共同主办的“校企合作研讨会”后，中企思（简称中企思）秘书长于彦忠先生接受了宜春电视台第一档访谈节目《明月访谈》栏目的专访，就企业家的核心才能、企业的人才培养及如何加强校企合作等问题发表了观点。

　　以下观点根据于秘书长在专访现场的讲话整理：

　　一、企业家的核心才能是发现并满足市场需求。

　　什么是市场，市场就是需求，发现并满足市场需求是企业家的核心才能之一。到访宜春前，我刚刚在上海会见了纳米比亚总理根哥布先生。总理先生认为，只要社会存在，政治家是不可缺少的，企业家也是不可缺少的。

　　对于企业家来说，其核心才能是发现市场并满足需求，最终目标是通过创造财富惠及民众，这也是企业家存在的真正价值。

　　二、培养人才首先是尊重人才。

　　2014年，中企思提出“精神的力量”，那么力量的源泉是什么呢？我认为：力量源于精神，力量源于信仰，力量源于爱，力量源于尊重，力量源于知识，力量源于信任！对于培养人才来说，最重要的首先是尊重人才。

　　相比提供给人才的物质财富来说，精神的力量更为重要，这种力量是其他任何力量都不可替代的。也只有这样，才能使人才与企业一同成长。

　　三、关注未来、服务未来。

　　2011年，中企思提出“知识型服务”这一发展理念，经过几年实践证明，这一理念的提出，对于企业改变传统的“微笑服务”、“标准化服务”以及“吃请送的简单服务”起到了巨大的推动作用。

　　现在，我们又提出“未来型服务”这一新的理念，也就是企业要服务客户的未来需求。只有这样，企业才能可持续发展，才能百年不衰。所以我认为，服务在经历了微笑、标准、知识这三个阶段后，已经进入了“服务未来”的第四阶段。

　　四、合作：知己知彼，彼缺、己缺，包容发展。

　　此次到访宜春，我代表中企思与宜春学院党委书记肖华茵签署了战略合作协议。下一步，就是要把合作落到实处。合作的前提是知己知彼，知彼缺、知己缺。我们不但要了解自己的需求，还要了解对方需求，这是双方长期合作的前提。

　　今年3月，我率中国中小企业代表团配合习近平主席出访欧洲。看到欧洲各国以前所未有的礼遇接待中国领导人，为什么？就是因为中国能够满足欧洲的需求，拉动欧洲经济发展。同时，欧洲也知道中国的需求在哪里——中国是大国，中国必须受到尊重。同时，合作要想实现可持续性则必须采取包容的态度。

　　在采访的最后，我也想借此机会，向560万宜春人民问好！向辛勤工作的媒体朋友们问好！

于彦忠秘书长接受宜春电视台《明月访谈》栏目的专访

采访现场